聞いていた金額と全く違う!なぜ正しい金額を伝えてくれないのか!
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先ほど加盟店スタッフから2.5万と作業代8000円といわれた。
オペレーターから2.5万でそれ以上かからないといわれたのに、急に作業代といわれて驚いた。
こちらはお金の用意もあって金額を聞いて、オペレーターが2.5万といったのに、作業代は別ですと急に言われるとこちらだってお金の用意があって困る。
オペレーターはそういう電話対応をしているのか?
何のために金額を出したのか?
何故作業代がかかる可能性や料金がかわる可能性があるなら、「可能性がある」と言ってくれなかったのか。
こういう対応をされたら他の人も怒ると思う。
謝罪が欲しいのではなく、今後はそういう可能性があるならあるで、ちゃんとオペレーターから伝えるべき。
事実確認
オペレーターよりご案内する金額につきまして、「概算」であり、「金額変動の可能性がある」ことについて明瞭に御伝えができていませんでした。
島根片付け110番からのコメント
この度はオペレーターの説明不足によりお客様に多大なるご心配ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、曖昧な金額提示を取りやめ、加盟店スタッフからのクリアな料金説明ができますよう、再発防止に努めて参ります。
現在の島根片付け110番サービスの
累計評価点は点となっております!
※最新100件施工アンケート平均
※実際の作業料金はご依頼時の最終処分料金によって変動する可能性があります。同じ料金でできるかどうかはわかりかねますのでご注意ください。
施工事例のご提供お待ちしております!
島根片付け110番は、『より良いサービスを1名でも多くの方に提供したい』そんな想いでサービスを提供しております。
お客様から施工事例として作業現場のお写真を頂くことで、これからご依頼される方の参考になると思います。
作業スタッフよりお写真を撮らせて頂きたいと申しつけがありましたら、ぜひともご協力をお願いします。
島根片付け110番が施工事例公開にこだわる理由については、「島根片付け110番が施工事例公開にこだわる理由」をご覧ください。また、島根片付け110番が選ばれる理由については「島根片付け110番が選ばれる6つの理由」を合わせてご覧ください!
島根片付け110番作業完了までの流れ
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